Die
Arbeiterkammer in Oberösterreich hat die Kundenfreundlichkeit der Banken in Oberösterreich in Sachen Online-Banking getestet. Untersucht wurden
Bank Austria,
Bawag,
Easy Bank,
Oberbank,
PSK,
Raiffeisen,
Sparda Bank,
Sparkasse Oberösterreich,
VKB Bank und
Volksbank.
Immerhin animieren die Banken die Konsumenten zum Umstieg auf Online-Banking. Schließlich ist es für die Banken eine große Vereinfachung und Kostenersparnis, wenn Standardleistungen von den Verbrauchern via Computer von zu Hause aus genützt werden.
Der Test der Arbeiterkammer Oberösterreich zeigt, dass nicht alle notwendigen Informationen zum Girokonto online verfügbar sind. Nur drei Basisleistungen werden von allen getesteten Banken angeboten:
- Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
- Umsätze ein Jahr rückwirkend
- Kontoführungsspesen