Die Konsumentenschützer der Arbeiterkammer Oberösterreich fordern die Banken daher auf, jedem Online-Nutzer eine aktuelle Infobox zur Verfügung zu stellen. Diese hat aus der Sicht der Arbeiterkammer alle individuellen Kontodetails wie Überziehungsrahmen, relevante Spesen, Soll-, Haben- und Überziehungszinssatz und Links zu den AGBs und dem aktuellen Preisblatt zu enthalten. Der Kunde muss mit einem Klick alle relevanten Informationen zu seinem Konto abrufen können. Gerade Neukunden müssen die Möglichkeit haben, die Preise von Online-Angeboten auch online zu vergleichen.