70 Prozent der Haushalten verfügen über einen Internetanschluß
Die BAWAG P.S.K. baut ihr Online-Angebot mit dem neuen PSK BANK-Kontopaket, der sogenannten – Online-Konto-Box, aus. Dieses Online-Konto funktioniert ohne Bindung an eine Filiale. Sämtliche Transaktionen können über das Internet erledigt werden. Den Unterschied zu Girokonten von Direktbanken sieht die BAWAG P.S.K. in Zusatzservices zur Online-Konto- Box. Mit der Online-Konto-Box will die BAWAG P.S.K. die Chancen nutzen, die sich aus den aktuellen heimischen Internet-Nutzungsdaten ergeben , so Jürgen Dostal, Leiter des Produktmanagements der BAWAG P.S.K.: „Rund 70 Prozent der österreichischen Haushalte verfügen über einen Internetanschluss. Das zeigt, dass Herr und Frau Österreicher großes Interesse an Online-Diensten haben und das Netz für alltägliche Leistungen zu nutzen wissen.“
Kontoauszug direkt per Internet
Die Online-Konto-Box ist überall über jeden beliebigen Internetzugang verfügbar, unabhängig von den Standorten der PSK BANK-Filialen oder deren Öffnungszeiten. Auch in der direkten Kundenkommunikation setzt die PSK BANK auf den elektronischen Weg. Statt gedruckter Kontoauszüge erhalten die Kontoinhaber jeden Monat bis zu zwei tagesaktuelle elektronische Kontoauszüge (im pdf-Format) per Internet zur Verfügung gestellt. Als zusätzliche Information erhalten Kontoinhaber einmal wöchentlich (jeweils Freitag) ihren Kontostand an die Handynummer gratis zugesandt.
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Zusatz-Leistungen zur Online-Box
Zusätzlich zu den bereits gängigen Konto-Box-Leistungen wie z.B. der Gratis-Maestro-
Bankomatkarte, der Gratis-Einrichtung, Änderung und Stornierung von Dauer- und
Einziehungsaufträgen sowie bis zu 30 automatisierten Gratis-Buchungen pro Quartal bietet die Online-Konto-Box ein neuen Preisalarm-Service. Online-Kunden haben damit die Möglichkeit, Kostenvoranschläge oder Rechnungen rund ums Auto oder den Haushalt im Zusammenhang mit Sanitär- oder Elektroinstallationen von Fachleuten auf Höhe und Plausibilität prüfen zu lassen.
Über eine Gratis-Hotline stehen Profis von Europ Assistance mit Know-how
bei Preis-Recherchen zur Seite. Die Kunden der Online-Konto-Box können dort
Kostenvoranschläge oder (noch nicht bezahlte) Rechnungen prüfen lassen. Jürgen Dostal: „Mit dem Preis-Alarm kann Alles rund um die Auto-Reparatur bzw. Neubau, Umbau oder Sanierung in den Bereichen Elektroinstallationstechnik und Sanitärbereich von Haus oder Wohnung geprüft werden, ob die angeführten Beträge den marktüblichen Preisen entsprechen.“ Die Anfragen werden innerhalb von 48 Stunden verlässlich beantwortet – ebenfalls wieder Schwarz auf Weiß per Mail.
Tarife der Online-Konto-Box sollen Kunden locken
Zusätzlich zum Preis-Alarm will die neue Online-Konto-Box auch günstigere
Tarife bieten. Ab einem durchschnittlichen Kontostand von 880 Euro im Quartal ist die
Kontoführung gratis – darunter beträgt sie 9,90 Euro (klassische Konto-Box: Euro 13,50 Euro) pro Quartal. Damit soll die neue Online-Konto-Box alle Kunden ansprechen, die bereits ihr bestehendes PSK BANK-Konto übers Internet verwalten wollen, oder auf der Suche nach einer günstigen Alternative zu teureren und unflexiblen Kontopaketen anderer Anbieter sind. Für Schnell- Entschlossene gibt es bei der Neueröffnung einer Online-Konto-Box bis 30.09.2010 die Kreditkarte der Post, die PostMasterCard, für das erste Jahr gratis dazu.
