Als Gründe dafür, eine Zusatzversicherung abzuschließen, nennt Elisabeth Rashid aus der Allianz-Unternehmenskommunikation, das steigende Interesse der Kunden zur Alternativ- bzw. Ganzheitsmedizin. Weitere Motive sind der Luxus, sich das Krankenhaus und den Arzt selbst auswählen und damit die beste Behandlung durch einen Spezialisten in Anspruch nehmen zu können. "Doch Alternativmedizin ist durch die gesetzliche Krankenversicherung in der Regel nicht gedeckt ", sagt Rashid.

Ambulante Versicherungen decken zudem ab die Selbstbehalte bei Zahnersatz, Brille, Schuheinlagen, Physiotherapie, Psychotherapie oder etwa der Zuschuss bei Kurbehandlungen. Auch die Absicherung von Verdienstausfällen wegen Krankheit oder das Interesse an Empfehlungen zur Gesundheitsvorsorge können zum Polizzen-Abschluss motivieren.

Zusätzliche Dienstleistungen werden von den Kundinnen und Kunden dankbar angenommen, so Peter Eichler, Vorstand der Uniqa Österreich, Fachmanagement Personenversicherung: "Dazu zählen etwa die Angebote der Uniqa Vital-Coaches oder New Moove von Uniqa - das virtuelle Fitness-Studio für die eigenen vier Wände."