Ein Leser hat uns eine Frage zum Online-Banking von Moneyou geschickt. Wir haben nachgebohrt und seine Anfrage weitergeleitet.
Stefan S. hat uns ein paar Zeilen geschickt. Es geht um das Online-Banking-Verfahren von Moneyou. Natürlich wollen wir Ihnen als müdige Konsumenten diese Anfrage nicht vorenthalten. Und natürlich auch nicht die Antwort von Moneyou.
So schreibt Stefan S. folgendes:
Hallo,
ihr solltest auf eurer website vielleicht anmerken, dass es auf Moneyou keine Sicherheit gibt, wenn man Geld abheben möchte. Es wird lediglich das Passwort benützt, mit dem man sich auch einloggt. Üblicherweise gibt es beim Online-Banking TANs per Zettel oder SMS um eine Überweisung zu bestätigen. Bei Moneyou Österreich fehlt dies allerdings.
Bei Moneyou Deutschland besteht dieses Problem nicht und die Benutzeroberfläche ich auch fortschrittlicher als in Österreich.
Könnt ihr vielleicht bei Moneyou eine Anfrage stellen ob in Zukunft eine TAN für Abhebungen eingeführt wird?
Liebe Grüße,
Stefan S.
Dieser Bitte sind wir gerne nachgekommen und haben das Anliegen unserers Lesers an die Pressestelle von Moneyou (Österreich) weitergeleitet.
Die Antwort von Moneyou:
Sehr geehrter Herr Brummer,
Vielen Dank für Ihre Mail.
Ihr Leser hat in der Tat Recht – für Moneyou AT gibt es keine mTAN Bestätigung für Überweisungen wie bei Moneyou DE. Überweisungen können mit dem Kennwort durchgeführt werden. Jedoch gibt es im Gegensatz zu Deutschland einen sogenannten geschlossenen Zahlungsverkehr der Ein- und Auszahlungen auf das Referenzkonto - das an das Tagesgeldkonto gekoppelte Girokonto - beschränkt, um zusätzliche Sicherheit zu garantieren.
Tipp: Weitere Informationen finden Konsumten auf der Internetseite von Moneyou.
