Immer wieder stellen Bankkunden fest, daß von ihrem Konto Beträge ungewollt abgebucht worden sind. Biallo.at sagt Ihnen, was Sie tun können, um Ihr Geld wieder zu bekommen.
Wer einen Einziehungsauftrag erteilt hat und feststellt, daß der abgebuchte Betrag nicht der Vereinbarung entspricht, hat acht Wochen Zeit, den Betrag von seiner Bank wieder rückbuchen zu lassen, so die Arbeiterkammer Niederösterreich.Wer gar keinen Auftrag erteilt hat, aber trotzdem eine Abbuchung auf seinem Kontoauszug feststellt, hat sogar 13 Monate Zeit, sich sein Geld wieder zu beschaffen.
Meistens passieren solche Abbuchungen nach einem Anruf, bei dem behauptet wird, man hätte bei einem Preisausschreiben gewonnen, informiert die Arbeiterkammer Niederösterreich weiter. Man wird aufgefordert, seine Kontoverbindung anzugeben, damit der „Gewinn“ überwiesen werden kann.
Was folgt, ist meist die Einziehung von „Mitgliedsbeiträgen“. Von einem so zustande gekommenen Vertrag muss man schriftlich zurücktreten!
Tipp der Konsumentenschützer: Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge immer genau und geben Sie niemals am Telefon Ihre Kontoverbindung bekannt.
