„Relax“ oder „PerfektFit“: Die Bank Austria orientiert ihre neuen Kontomodelle an den Wünschen der Kundschaft. Darunter auch erstmals ein reines Online-Konto mit komplettem Beratungsservice.
Konto und Service müssen immer und überall zum Kunden passen! Das haben Österreichs Banken längst verstanden, und versuchen den Wünschen der Kundschaft auf den Grund zu gehen. Heraus kommen dabei immer neuere Modelle: flexibel, online rund um die Uhr, mit bester Beratung.
Online-Konto: für 1,99 Euro alles drin
Wie etwa das neue Online-Konto der Bank Austria: Für 1,99 Euro Kontoführungsgebühr im Monat gibt es hier ein Konto für Kundinnen und Kunden, die ihre Bankgeschäfte zwar online und mobil abwickeln, aber dennoch nicht auf Service und Beratung einer Universalbank verzichten wollen. Die Onlinebank als Basisbank quasi, bei der Services und persönliche Beratung sowohl in der Filiale als auch über SmartBanking mittels VideoTelefonie möglich ist - 24 Stunden, sieben Tage die Woche.
„Die neuen Konten sind genau zugeschnitten auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse, die sich in den letzten Jahren stark verändert haben. Mit dem Online-Konto machen wir allen Kundinnen und Kunden, die ihre Bankgeschäfte des täglichen Bedarfs online und mobil erledigen, aber auf den Rückhalt und die Beratungskompetenz einer großen Universalbank nicht verzichten wollen, ein einzigartiges Angebot", sagt Helmut Bernkopf, Vorstand für Privat- und Firmenkunden bei der Bank Austria.
Relax oder PerfectFit: der Kunde hat die Wahl
Für 7,99 Euro Kontoführungsgebühr im Monat, samt Buchungen und Standardleistungen am Schalter, ist das Relax-Konto eigens für Kunden gedacht, die ist ihre Bankgeschäfte noch immer lieber gerne vor Ort in einer Filiale erledigen. Und davon gibt es in Österreich genug.
Und wer sein Konto eher wenig nutzt, soll mit dem PerfectFit-Konto die Lösung finden: Mit 3,99 Euro Kontoführungsgebühr im Monat deutlich günstiger. Vorstand Helmut Bernkopf zu den beiden Konten:
"Das Relax-Konto inkludiert auch alle Standardleistungen am Schalter und im Foyer für jene Kunden, die ihre Bankgeschäfte nach wie vor gerne in der Filiale erledigen. Mit dem PerfectFit-Konto für Wenignutzer schließlich machen wir ein Angebot für die Kundengruppe der traditionellen Barzahler, die nur sehr wenige Buchungen haben.
Je nach Bedarf: das Nutzungsverhalten entscheidet
Bei allen drei Kontopakete gibt es eine BankCard mit Maestro-Limit und OnlineBanking. Beim Relax-Konto sind alle Buchungen und Standardleistungen online, am Schalter und im Foyer beinhaltet.
Im Online-Konto sind alle Buchungen und Transaktionen im OnlineBanking inkludiert.
Beim PerfectFit-Konto werden alle Buchungen mit 30 Cent einzeln abgerechnet, es eignet sich daher für Barzahler, die wenige Buchungen durchführen und auf die Beratungs- und Serviceleistungen setzen.
Bei beiden Konten gibt es entsprechende Service-Entgelte für Transaktionen in der Filiale.
CashBack: Dauerrabatte locken
Mit dem Vorteilsprogramm CashBack bietet die Bank Austria Dauerrabatte und Aktionen bei Partnerunternehmen. CashBack ist auf jeder Bank Austria BankCard automatisch verfügbar. Für jeden Einkauf wird bei Bezahlung der jeweilige Rabatt gutgeschrieben.
