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Biallo.at: stromdiskont.at ist eine Online-Marke der ENAMO Ökostrom GmbH. Die ENAMO Ökostrom GmbH selbst wurde Ende 2008 als 100prozentiges Tochterunternehmen der ENAMO GmbH gegründet. Diese wiederum ist ein Tochterunternehmen der oberösterreichischen Energiekonzerne - Energie AG und LINZ AG - mit dem Ziel, Synergien zu nutzen und so ihren Kunden Beratung und Serviceleistungen zu bieten. Ist Strom von stromdiskont.at in ganz Österreich, d.h. egal wo, erhältlich?
Andreas Diwold: Ja. Ein Wechsel zu stromdiskont.at ist aus ganz Österreich möglich, jedoch spielt bei dem reinen Onlineprodukt stromdiskont.at die persönliche Beratung eine untergeordnete Rolle. Daraus resultiert der Preisvorteil.
Biallo.at: Warum sollten Stromkunden den Stromanbieter wechseln und Strom in Zukunft von stromdiskont.at beziehen ?
Diwold: Ökostrom zum Diskontpreis. Diese offensichtliche Widersprüchlichkeit ist sehr wohl möglich und findet besonders bei internetaffinen Kunden breiten Anklang.
Biallo.at: Sie versprechen, dass Ökostrom von stromdiskont.at zu 100 Prozent aus natürlichen, regenerierbaren Energiequellen kommt. Wie können Sie das Kunden beweisen?
Diwold: Wie jeder Stromanbieter muss auch stromdiskont.at sogenannte Herkunftsnachweise liefern. Im Fall von stromdiskont.at ist das der Labeling-Prüfbericht für den Händlermix der ENAMO Ökostrom GmbH von der Schreiner Consulting GmbH. Dieser ist auch am Preisblatt von stromdiskont.at abgedruckt. Zu finden im Downloadbereich von stromdiskont.at
Biallo.at: Wie viel muss ein Stromkunde in Österreich – von Vorarlberg bis Wien - für Ihren Strom bezahlen?
Diwold: Bei einem Wechsel zu stromdiskont.at, erspart man sich bei einem durchschnittlichen Jahresverbrauch von 4.000 kWh rund 100 Euro (Beispiel Wien). Details können Sie dem Tarifkalkulator der E-Control (www.e-control.at) entnehmen.
Biallo.at: Viele Österreicher haben Angst, dass es bei einem Stromanbieterwechsel zu einer Unterbrechung der Stromversorgung kommt. Wie kann ein Stromkunde bei einem Wechsel des Stromversorgers sicher sein, dass die Stromversorgung nicht unterbrochen wird?
Diwold: Bei einem Wechsel zu stromdiskont.at kommt es zu keiner physikalischen Trennung der Stromversorgung. Es wird lediglich – unter Einhaltung bestimmter Fristen – der Lieferant gewechselt, ähnlich wie bei Mobilfunkbetreibern.
Biallo.at: stromdiskont.at ist ja ein reiner Energielieferant, der Strom netzunabhängig in ganz Österreich anbietet. Kunden erhalten von stromdiskont.at eine Rechnung über die verbrauchte Energie. Der örtlicher Netzbetreiber stellt den Kunden von stromdiskont.at den entsprechenden Netzbetrag in Rechnung. Wird das für Kunden von stromdiskont.at dann nicht teurer, wenn sie Energie- und Netzkosten getrennt bezahlen müssen?
Diwold: Nein, es entstehen keine Mehrkosten. Über das großzügige Kundenportal von stromdiskont.at erhält der Kunde eine Online-Rechnung (Energierechnung). Dieses Portal ermöglicht auch einen Überblick über den eigenen Stromverbrauch, die Einstellung des selbstbestimmten monatlichen Teilzahlungsbetrages oder die Änderung der Bankverbindung.
Biallo.at: Wie viel kostet einem Haushalt der Wechsel zu stromdiskont.at?
Diwold: Es fallen keine Kosten für den Wechsel zu stromdiskont.at an.
Biallo.at: Wie sehen die konkreten einzelnen Schritte eines Kunden bei einem Wechsel zu stromdiskont.at aus?
Diwold: stromdiskont.at aufrufen und Postleitzahl bzw. Jahresverbrauch eingeben. Danach erfolgt die Registrierung in vier Schritten:
