Mit ihrer Filiale am neuen Hauptbahnhof in Wien möchte die Bank Austria neue Standards am heimischen Bankenmarkt setzen.
Auf rund 660 Quadratmetern beraten ab sofort 24 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter rund 20.000 Kunden an diesem frequenzstarken Ort in Wien. Zwei Empfangsmanager leiten die Kunden bedarfsgerecht zu den Services, die sie brauchen. Zwei Bargeld-Manager-Geräte für Ein- und Auszahlungen, fünf Geldausgabeautomaten, fünf Kontoauszugsdrucker mit Überweisungsfunktion, vier modernste Infoscreens, fünfzehn Beratungsplätze und ein 7-Tage/24-Stunden-Safe gewährleisten modernste Bankdienstleistungen für jeden Bedarf.
Modernste Filiale Österreichs mitten in Wien
„Wir haben am Hauptbahnhof die modernste Filiale Österreichs eröffnet. Mit dieser Filiale neues Zuschnitts können wir die Standards, die wir mit unseren neuen Filialstandorten bereits gesetzt haben, noch einmal klar übertreffen und zeigen, wie die Bank der Zukunft schon heute aussehen kann. Die Integration modernster technischer Lösungen und intensivierte Kundenbetreuung mit spezialisierten Beratungsteams, die wochentags von 9 bis 18 Uhr zur Verfügung stehen, sowie der Einbindung von Spezialexperten über Videokonferenz und dem Einsatz von Tablets, bietet Banking der nächsten Generation. Gemeinsam mit SmartBanking mit persönlicher Beratung über VideoTelefonie und im Online- und MobileBanking bilden die Filialen neuen Zuschnitts unser innovatives Betreuungsmodell, bei dem der Kunde wählen kann, wie, wo und wann er mit der Bank Austria in Kontakt treten will.“, so Helmut Bernkopf, Bank Austria Vorstand für Privat- & Firmenkunden.
Neue Öffnungszeiten für die Kundschaft
Jüngst eröffneten auch die Filialen neuen Zuschnitts im Zentrum Simmering auf der Simmeringer Hauptstraße 98 und beim Messecarree bei der neuen Wirtschaftsuniversität in der Vorgartenstraße 206 in ganz neuem Design. Und bereits seit Mai dieses Jahres ist die erste Filiale im neuen Design der Bank Austria in der Wiedner Hauptstraße 53 in Betrieb, die neue Maßstäbe in der Branche setzte.
Die Bank Austria gilt zudem mit ihrem neuen Öffnungszeitenmodell als Vorreiter bei den Banköffnungszeiten und wird ab Oktober in 30 Wiener Filialen inklusive Schwechat diese verlängerten Öffnungszeiten anbieten.
