Nahezu jeder Bürger in Österreich hat eine e-card. Diese ist mehr als nur ein Krankenschein in Scheckkartenformat. Sie ist der Schlüssel zum Gesundheitssystem und ermöglicht durch die Bürgerkartenfunktion auch den Zugang zu Services des E-Government und für Web-Dienste der Wirtschaft. Ist es ohne e-card notwendig, dass eine Antragstellerin oder ein Antragsteller ein Ansuchen auf dem Papier durch die eigenhändige Unterschrift bestätigt, kann im elektronischen Amtsweg diese Authentifizierung durch die „elektronische Signatur“ mit Hilfe der Bürgercard erfolgen.
Um nun eine e-card als Bürgercard freizuschalten, gibt es verschiedene Möglichkeiten: