Zwei der fünf Direktbanken – Generali, ING-Diba – legten ein Angebot vor. Von der Easybank kam keine Offerte, Livebank.at und Autobank.at vergeben keine Kredite. ING-Diba schickte eine Kreditofferte, der auch Vertragsbedingungen beigefügt waren. Allerdings fehlte im Angebot die verpflichtende Angabe der Gesamtbelastung. Die Generali-Bank antwortete prompt. Sie lieferte auf die Anfrage jedoch nur ein (unverbindliches) Konditionenblatt, in dem zwar etliche Informationen angeführt waren, jedoch eine gemäß Bankwesengesetz verpflichtende Angabe für einen effektiven Jahreszinssatz fehlte, so Glatz.