So hatte Biallo.at Anfang Juni in der regelmäßigen Umfrage "Frasl fragt" die Zufriedenheit der Österreicher mit ihren Energierechnungen erkundet. Das aktuelle Ergebnis zeigt massive Unzufriedenheit mit den Rechnungen der Energieversorger: 21,32 Prozent der Umfrageteilnehmer kennen sich mit ihren Energierechnungen gar nicht aus. 53,29 Prozent der Umfrageteilnehmer kennen sich auf ihren Energierechnungen schlecht aus. Damit stellen immerhin 74,61 Prozent der Befragten ihren Energielieferanten ein sehr schlechtes Zeugnis aus, was die Verständlichkeit von Energieabrechnungen anlangt. Nur bescheidene 20,38 Prozent der Umfrageteilnehmer kennen sich auf ihren Energierechnungen gut aus. 5,02 Prozent antworteten mit „Weiß nicht“. Das zeigt eindeutigen Handlungsbedarf für die Energieversorger ihre Rechnungen kundenfreundlicher zu gestalten.
