Stärken: Da es sich bei der ING-DiBa um eine Direktbank handelt, müssen potenzielle Kreditnehmer nicht in eine Bankfiliale pilgern, sondern können in ganz Österreich Kredite der ING-DiBa direkt über die Website der ING-DiBa in Angriff nehmen: Einfach das Bestellformular des gewünschten Kredites online ausfüllen, ausdrucken und unterschreiben. Mit dem unterschriebenen Kredit-Bestellformular schickt der potenzielle Kreditnehmer die jüngsten drei Einkommensbelege und im Falle einer Umschuldung die Restsaldobestätigung der Fremdbank an die ING-DiBa in Wien. Sobald alle Unterlagen bei der ING-DiBa vorliegen, wird der Kreditantrag innerhalb von zwei bis drei Werktagen geprüft. Danach erhält der Kreditnehmer per Post eine schriftliche Kreditzusage. Die Kreditsumme überweist die ING-Diba (bei Neukunden nach der Legitimation) auf das Girokonto des Kreditnehmers bzw. beim Direkt-Aktionskredit Kreditzusammenfassung auf die jeweiligen Kreditkonten.
Schwächen: Es können ausschließlich Privatpersonen Konten bei der ING-Diba Direktbank Austria eröffnen. Kunden benötigen ein Referenzkonto bei einer anderen Bank. Als Referenzkonto für Auszahlungen und Lastschrifteinzüge sind nur inländische Girokonten zugelassen, die auf den Inhaber des Direkt-Sparkontos oder Direkt-Kreditkontos lauten.
Mitbewerber: Potenzielle Kreditnehmer, die Ausschau nach einer Finanzierung von 20.000 Euro für fünf Jahre halten, finden bei der ING-DiBa Direktbank Austria mit dem Direkt-Aktionskredit Top-Konditionen vor, wie auch der Bankenrechner der Arbeiterkammer zeigt. Der Effektive Jahreszinssatz beträgt beim Direkt-Aktionskredit der ING-DiBa 5,0 Prozent. Die Gesamtbelastung eines Kreditnehmers beim Direkt-Aktionskredit der ING-DiBa Direktbank Austria beträgt 22.590 Euro. Bei Mitbewerbern müssen Kreditnehmer mit deutlich höheren Kosten rechnen: So muss ein Kreditnehmer für einen Privatkredit der Volksbank Ried im Innkreis von 20.000 Euro für fünf Jahre einen Effektiven Jahreszinssatz von 5,5 Prozent bezahlen – die Gesamtbelastung eines Kreditnehmers macht so beim Privatkredit der Volksbank Ried im Innkreis 22.826,00 Euro aus. Ein Privatkredit der Raiffeisenlandesbank NÖ-Wien AG (RLB NÖ-Wien) weist einen Effektiven Jahreszinssatz von 5,9 Prozent auf und bedeutet eine Gesamtbelastung für den Kreditnehmer von sogar 23.242,00 Euro. Aber es gibt noch teurere Kredite: Ein s Komfort-Kredit der Steiermärkischen Sparkasse von 20.000 Euro für fünf Jahre kostet einen Effektiven Jahreszinssatz von 6,5 Prozent und bedeutet eine Gesamtbelastung für einen Kreditnehmer von 23.310,24 Euro und ein Privatkredit der Raiffeisenlandesbank Kärnten kostet einem Kreditnehmer sogar einen Effektiven Jahreszinssatz von 7,6 Prozent. Die Gesamtbelastung eines Kreditnehmers macht so bei der Raiffeisenlandesbank Kärnten 23.952 Euro aus und liegt damit deutlich über den Kosten eines Direkt-Aktionskredits der ING-DiBa Direktbank Austria.
Fazit: Augen auf bei einer Kreditaufnahme. Die Unterschiede bei der Gesamtbelastung für einen Kredit von 20.000 Euro für fünf Jahre sind je nach Bank enorm, wie eine Gesamtbelastung von 22.590 Euro bei der ING-DiBa Direktbank Austria und einer Gesamtbelastung eines Kreditnehmers bei der Raiffeisenlandesbank Kärnten von 23.952 Euro zeigt.