Montag, 9:30 Uhr, Monatsbeginn - die Telefone beim Seniorenbund laufen heiß. Die Beschwerden sind seit dem vergangenen Dezember nur allzu gut bekannt: 'Es ist der Monatserste, mein Geld ist nicht am Konto!' Die Banken, die noch im Dezember des Vorjahres von Anlaufschwierigkeiten sprachen, wollen die Situation einfach nicht in den Griff kriegen", kritisiert Ingrid Korosec, Bundesobmannstellvertreterin des Seniorenbundes. Ihre Frage an die Kreditinstitute: Ist es wirklich so schwer den Monatsersten im Kalender zu finden?

"Besonders ärgerlich ist, dass bei den Banken nach wie vor dieselben Ausreden benutzt werden: Die Europäische Union sei schuld, die Pensionsversicherungsanstalt hätte nicht zeitgerecht überwiesen. Es sind lediglich die Banken, die es nicht schaffen, die Pensionen zeitgerecht auf den Kontoauszügen anzuzeigen. Die Ausrede der Anlaufschwierigkeiten kann man sich nach fünf Monaten wohl sparen", so Korosec weiter.

Seit 1. Dezember 2009 erhalten Pensionisten sowie Bundes- und Landesangestellte ihre Pension bzw. ihr Gehalt am Monatsersten gebucht und taggleich wertgestellt. Davor  waren sie gewohnt, ihr Geld um den 27. des Vormonats am Konto zu finden, die Wertstellung erfolgte mit Monatsersten. Diese Umstellung ging mit dem neuen Zahlungsdienstegesetz einher. Das Zahlungsdienstegesetz schreibt vor, dass Gutschriften mit taggleicher Valuta gebucht werden müssen.

"Das betreffende Gesetz ist sehr im Sinne der Konsumenten und des Konsumentenschutzes. Und es ist den Pensionisten nicht länger zuzumuten, dass die Banken auf Kosten der Menschen die Beleidigten spielen, weil ihnen dieses Gesetz das früher so beliebte
'Körberlgeld' abgedreht hat", so Korosec.