Gunter Hanel: Bis auf weiteres konzentrieren wir uns mit dem allianz24.at Angebot auf die drei Städte Wien, Linz und Graz. Hier liegt die Nachfrage nach Internet-Versicherungen am höchsten.

Biallo.at: Welche Versicherungsleistungen bieten Sie ergänzend zur gesetzlichen Haftpflichtversicherung für Auto-oder Motorradbesitzer online an?

Hanel: Neben der Haftpflichtversicherung bieten wir auch Teil- und Vollkasko-, Rechtsschutz- und Insassenunfallversicherungen an.

Biallo.at: Übernehmen Sie auch die Anmeldung eines Kfz bei der Behörde?

Hanel: Ein bei allianz24.at versichertes Kfz kann in jeder Allianz Zulassungsstelle angemeldet werden. Zusätzlich bietet allianz24.at durch einen Kooperationspartner einen Botendienst an, der für unsere Kunden bequem die Zulassung sozusagen "von zu Hause aus" erledigt.

Biallo.at:  Sie werben damit, dass sich Kunden der Allianz-Direktversicherung bis zu 40 Prozent gegenüber traditionellen Versicherern ersparen können. Wie sieht das konkret aus?

Hanel: allianz24.at kann günstigere Prämien bieten, denn wir setzen auf sehr schlanke Geschäftsprozesse. So haben wir niedrige Kosten durch Internet-Betrieb ohne Nachbearbeitung, da der Kunde direkt in unserem EDV-System arbeitet, wie beim Telebanking. Das Ergebnis ist, dass wir uns auch beim Preis unter die Top-Anbieter einreihen, auch im Internet-Markt.

Biallo.at: Sie schenken jedem, der Ihnen erfolgreich einen neuen Kunden empfiehlt, als Dankeschön 30 Euro Benzingeld. Wie läuft das praktisch ab?

Hanel: Ganz einfach: Zustimmung des Freundes einholen, das Online-Formular ausfüllen und absenden. Der Freund erhält ein E-Mail, und wenn sie/er innerhalb eines Monats erstmals einen Vertrag bei uns abschließt und die Erstprämie bezahlt, erhält sie/er zum nächsten Monatsanfang 30 Euro Benzingeld überwiesen. 

Biallo.at: Wenn jemand erstmals Kunde bei der Allianz-Direktversicherung werden möchte, wie sehen hier die einzelnen Schritte via Internet aus?

Hanel: allianz24.at aufrufen - den Rest erklärt unsere Website, und wenn Fragen offen bleiben, unser Service-Telefon. Jedenfalls finden Sie auf unserer Website alle Erklärungen rund um das Produkt, Sie können Ihre Prämie berechnen und sofort online Ihre Versicherung abschließen.

Biallo.at: Und wann kann man eine Direktversicherung bei Ihnen wieder kündigen?

Hanel: Versicherungen können Sie täglich kündigen. Wir glauben aber, dass Sie das nicht wünschen werden, denn unsere Kunden geben uns sehr gute Zufriedenheits-Noten.

Biallo.at: Werden Sie Ihr Angebot an Versicherungsleistungen, die man Online abschließen kann, in nächster Zeit noch erweitern? Und wenn ja, wie und wann ?

Hanel: Wir werden im Laufe des kommenden Jahres weitere Versicherungsprodukte für den privaten Bedarf anbieten, z.B. Notfallhilfe, Haushalts- und Eigenheimversicherungen bis hin zu Unfall- und Lebensversicherungen.